Política de Privacidad
Compromiso con la protección de sus datos personales
Introducción a Nuestras Prácticas
En synarolytha, nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestros servicios de análisis del mercado inmobiliario
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la legislación española aplicable. Esta política se aplica a toda información recopilada a través de nuestro sitio web, comunicaciones electrónicas y servicios profesionales
Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted proporciona directamente al contactarnos o contratar nuestros servicios, así como cierta información técnica generada automáticamente durante su visita a nuestro sitio web. Esta información nos permite proporcionar servicios personalizados y mantener comunicación efectiva
Información Proporcionada Directamente
- • Datos de contacto incluyendo nombre, apellidos, dirección postal y número telefónico
- • Dirección de correo electrónico para comunicaciones profesionales y envío de análisis
- • Información sobre el proyecto inmobiliario específico que desea evaluar
- • Documentación relacionada con propiedades que nos proporciona para análisis
- • Preferencias de comunicación y temas de interés relacionados con el mercado inmobiliario
Información Recopilada Automáticamente
- • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada durante visitas al sitio web
- • Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado para acceder
- • Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación en nuestro sitio
- • Fecha y hora de acceso a diferentes secciones del sitio web
- • Información sobre cómo llegó a nuestro sitio web mediante referencias
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios profesionales de análisis del mercado inmobiliario. Cada uso de datos tiene una finalidad específica y se realiza con fundamento legal apropiado
- • Proporcionar análisis profesionales del mercado inmobiliario según servicios contratados
- • Comunicarnos con usted sobre consultas, proyectos en curso y actualizaciones relevantes
- • Procesar pagos y mantener registros contables según obligaciones legales
- • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso del sitio web
- • Enviar información sobre tendencias del mercado inmobiliario cuando haya consentido recibirla
- • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad
- • Proteger derechos, propiedad y seguridad de synarolytha y nuestros clientes
Nuestro Compromiso: No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo
Compartir Información con Terceros
Compartimos su información personal únicamente en circunstancias específicas y limitadas, siempre protegiendo sus derechos y cumpliendo con la legislación aplicable. Cualquier tercero que reciba información está sujeto a obligaciones de confidencialidad y protección de datos
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores seleccionados que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos y herramientas de comunicación. Estos proveedores solo acceden a información necesaria para realizar funciones específicas y están obligados contractualmente a proteger sus datos
Obligaciones Legales y Regulatorias
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal o solicitud gubernamental legítima. También podemos compartir información cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o responder a situaciones de emergencia
Información Estadística Anónima
Podemos compartir información agregada y anonimizada sobre el uso de nuestro sitio web para análisis de mercado o mejora de servicios. Esta información no identifica a usuarios individuales
Sus Derechos sobre Datos Personales
De acuerdo con la legislación europea y española de protección de datos, usted dispone de diversos derechos relacionados con su información personal. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios indicados en esta política
- • Derecho de acceso para conocer qué datos personales conservamos sobre usted
- • Derecho de rectificación para corregir información inexacta o incompleta
- • Derecho de supresión para solicitar eliminación de sus datos personales
- • Derecho de portabilidad para recibir datos en formato estructurado y transferirlos
- • Derecho de oposición al tratamiento de sus datos en circunstancias específicas
- • Derecho de limitación para restringir el procesamiento en determinadas situaciones
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por correo electrónico identificándose adecuadamente. Responderemos en el plazo legal establecido de un mes desde la recepción de su solicitud
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente para mantener niveles adecuados de protección
Medidas Técnicas de Protección
- • Cifrado de datos sensibles durante transmisión y almacenamiento
- • Sistemas de autenticación y control de acceso a información personal
- • Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas
- • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante incidentes
Medidas Organizativas Implementadas
- • Políticas internas sobre manejo y protección de datos personales
- • Formación regular del personal sobre privacidad y seguridad de datos
- • Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores de servicios
- • Procedimientos para responder a incidentes de seguridad de manera efectiva
Conservación de Datos Personales
Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de reporte. Los períodos específicos varían según el tipo de información
- • Datos de contacto y proyecto durante la relación contractual y 6 años adicionales
- • Información sobre consultas y análisis proporcionados durante la duración del proyecto
- • Comunicaciones electrónicas conservadas según necesidades operativas y legales
- • Información de facturación y pagos conservada durante 10 años según legislación fiscal
- • Datos para comunicaciones promocionales hasta que retire su consentimiento
Tras expirar los períodos de conservación, eliminamos o anonimizamos sus datos de manera segura. Puede solicitar eliminación anticipada ejerciendo su derecho de supresión
Transferencias Internacionales de Datos
Aunque operamos principalmente dentro de España y la Unión Europea, algunos proveedores de servicios que utilizamos pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando realizamos transferencias internacionales, garantizamos protección adecuada mediante mecanismos apropiados
- • Utilizamos proveedores ubicados en países con decisión de adecuación de la UE
- • Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- • Verificamos que proveedores cumplan con marcos de transferencia reconocidos
- • Evaluamos periódicamente niveles de protección proporcionados por terceros fuera de la UE
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y proporcionar funcionalidades específicas. Puede controlar el uso de cookies mediante configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies para información detallada
Tipos de Cookies Utilizadas
- • Cookies esenciales necesarias para funcionamiento básico del sitio web
- • Cookies de rendimiento para analizar uso del sitio y mejorar funcionalidad
- • Cookies de personalización para recordar preferencias y configuraciones
- • Cookies funcionales para proporcionar características mejoradas durante la navegación
Puede gestionar preferencias de cookies mediante el banner de consentimiento. La desactivación de ciertas cookies puede afectar funcionalidades del sitio web
Cambios en esta Política
Revisamos y actualizamos periódicamente esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Los cambios significativos se comunicarán mediante los siguientes métodos
- • Publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web con fecha efectiva
- • Notificación por correo electrónico a clientes activos sobre modificaciones sustanciales
- • Banner informativo en el sitio web durante período razonable tras actualización
- • Descripción de cambios principales en sección destacada de la política actualizada
Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras publicación de cambios constituye aceptación de la política actualizada
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos relacionados con privacidad y protección de datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios. Responderemos sus consultas de manera oportuna
synarolytha
Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 959-84-4274
Correo: content@synarolytha.com
Última actualización de esta política: 25 de octubre de 2025
Fecha efectiva de esta versión: 25 de octubre de 2025